Bogotá, enero de 2025 – Mediar Conflict And Complexity Transformation Center, ha lanzado su enfoque en el uso del Diseño Estratégico como herramienta clave para gestionar y transformar conflictos organizacionales. Este innovador enfoque busca fortalecer las relaciones entre las empresas y sus grupos de interés, promoviendo la sostenibilidad y la creación de valor compartido.
El informe, titulado “El Diseño Estratégico como vehículo para la gestión de conflictos organizacionales”, detalla cómo Mediar aplica metodologías de diseño estratégico para abordar los desafíos de relacionamiento en entornos complejos. Este enfoque se distingue por su capacidad para integrar a todos los actores relevantes en la cocreación de soluciones, garantizando así intervenciones más legítimas y efectivas.
“El diseño estratégico, con su énfasis en la iteración y la retroalimentación continua, asegura que las intervenciones no solo respondan a las necesidades inmediatas, sino que también evolucionen con el tiempo”, destacó Harold Martínez Rojas, director de proyectos y Cofundador de Mediar.
El modelo adaptado por Mediar, basado en el doble diamante del Design Council, se enfoca en cinco etapas: Inmersión, Definición, Ideación, Entrega, e Identificación e Involucramiento de Actores. Este proceso iterativo y adaptativo garantiza que las soluciones se ajusten continuamente a las necesidades emergentes de las organizaciones y sus grupos de interés. Con este enfoque, Mediar reafirma su compromiso con la innovación en la gestión de conflictos organizacionales, destacando la importancia del diseño estratégico en la construcción de relaciones sólidas y sostenibles.
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